服務宗旨:為客戶創造價值
只有為客戶創造價值,才能為自身創造價值。鑫明德機械以客戶需求為中心,通過專業、貼心、高效的服務指導客戶掌握使用、保養、施工、維修等方法和技巧,為客戶提供保障、解決難題、創造價值。
服務目標:超越客戶期望,追求客戶感動
圍繞客戶開展具有特色的全方位、全天候的親情式服務。用我們的細心、精心、用心,保證客戶的放心、稱心、舒心。鑫明德為客戶提供的不僅僅是好品質的產品,更是完善的服務和經營問題的解決之道。
服務精神:主動、快速、周到
我們鑫明德機械要求服務人員時刻為客戶著想,主動與客戶保持長期聯系,掌握產品使用情況,切實、快速、有效解決問題。